Integritetspolicy

Vilka uppgifter vi samlar in

När du interagerar med vår webbplats eller handlar hos oss kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter (såsom namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress)
Betalningsinformation (vi lagrar dock aldrig fullständiga kreditkortsuppgifter)
Köphistorik och orderinformation
Kommunikation med vår kundtjänst
Information om hur du använder vår webbplats (såsom besökta sidor, klickbeteende och tid spenderad på webbplatsen)
Teknisk information (såsom IP-adress, enhetstyp och webbläsarversion)
Cookies och liknande tekniker (se vår separata cookie-policy för mer information)

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

För att hantera dina beställningar av inomhusväxter och relaterade produkter
För att leverera produkterna till din angivna adress
För att kommunicera med dig angående din beställning och ge kundservice
För att administrera ditt konto (om du har skapat ett)
För att skicka viktiga meddelanden om din beställning eller ändringar i våra villkor
För att skicka marknadsföring om våra produkter och erbjudanden (om du har samtyckt till detta)
För att förbättra vår webbplats och våra produkter
För att uppfylla våra juridiska skyldigheter, såsom bokföring och skattelagstiftning
För att förebygga bedrägerier och andra olagliga aktiviteter

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Avtal: För att uppfylla vårt avtal med dig när du beställer våra produkter
Berättigat intresse: När vi har ett legitimt affärsintresse som inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter
Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke, till exempel för marknadsföring via e-post
Rättslig skyldighet: När vi måste behandla dina uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet

Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller så länge som krävs enligt lag. För kunduppgifter relaterade till köp behåller vi informationen i enlighet med bokföringslagstiftningen, vanligtvis i sju år.

För personuppgifter som behandlas baserat på ditt samtycke (t.ex. för marknadsföring) behåller vi uppgifterna tills du drar tillbaka ditt samtycke.

Delning av uppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

Leverantörer av tjänster som hjälper oss att driva vår verksamhet (såsom betalningsleverantörer, transportföretag och IT-tjänstleverantörer)
Professionella rådgivare (såsom jurister, revisorer och försäkringsbolag)
Myndigheter och andra offentliga organ när detta krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

Vi säkerställer att alla tredje parter som får tillgång till dina personuppgifter respekterar sekretessen och säkerheten för dina uppgifter och använder dem endast i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och, om så är fallet, få en kopia av dessa uppgifter
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade
Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade
Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer, särskilt när det gäller direktmarknadsföring
Rätt att dra tillbaka samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst dra tillbaka detta samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i slutet av denna policy.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring eller obehörig åtkomst. Vi begränsar åtkomsten till dina personuppgifter till endast de anställda och tredje parter som behöver ha tillgång till dem för legitima affärsändamål.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller rättsliga krav. Vi kommer att publicera eventuella ändringar på denna sida och, om ändringarna är betydande, kommer vi att meddela dig via e-post eller med ett meddelande på vår webbplats.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Quozyx
Eugeniavägen 3
529 73 Solna
Telefon: +46 8 639 70 000
E-post: info@quozyx.info